Consent Management Platform | Capture, Maintain & Orchestrate Consent

Q: What is a consent management platform (CMP)?

A consent management platform (CMP) is a system that helps organizations capture, maintain, and orchestrate user consent across their data privacy infrastructure.

Q: What is the difference between a basic cookie tool and a centralised consent management system?

A basic cookie tool manages website cookies, while a centralised consent management system provides comprehensive consent capture, maintenance, and orchestration across all organizational systems and touchpoints.

Q: Why is centralising consent important for compliance?

Centralising consent provides a single, auditable registry that ensures transparency, improves opt-in quality, and maintains compliance across your entire organization from one unified foundation.

Q: How does consent orchestration work?

Consent orchestration operationalises consent across systems throughout your ecosystem, ensuring consent preferences are synchronized and enforced across all connected platforms and tools.

Q: How does a centralised CMP improve DSR response accuracy?

A centralised CMP improves monitoring, accuracy and efficiency in DSAR responses by maintaining a unified consent registry that provides clear visibility into all consent-related data.

Q: Is consent management only about cookies?

No, consent management extends beyond cookies to encompass enterprise privacy operations, including consent capture across all touchpoints, maintenance in a unified registry, and orchestration across your entire data ecosystem.

Soluções

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Para Scale-ups

Crie as bases de um programa de privacidade escalável adaptado às empresas ágeis e de rápido crescimento.

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Obtenha visibilidade total dos dados usados e compartilhados em sua organização.

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Elimine a complexidade e obtenha informações valiosas sobre categorias de dados, riscos de privacidade, entidades jurídicas e locais de processamento. Use nosso avançado unified registry that stays synchronized with external systems and remains compliant and audit-ready at all times.

NOTIFICAÇÕES

Insights e recomendações de avaliação

Pode ser difícil identificar todos os requisitos das avaliações de privacidade. Mas não se preocupe: o TrustWorks é seu melhor aliado de privacidade, fornecendo a orientação de que você precisa para garantir a conformidade e proteger dados confidenciais. Receba recomendações imediatas de DPIA e TIA para sistemas e atividades de processamento para garantir que você nunca perca a bola.across your ecosystem, ensuring preferences are respected wherever personal data is used.

FAQs: Consent management

What is a consent management platform (CMP)?

A consent management platform (CMP) is a system that enables organisations to collect, manage, store, orchestrate and operationalise user consent for data processing activities.
Modern CMPs go beyond cookie banners - they centralise consent records, link them to processing activities, and ensure preferences are respected across systems such as marketing platforms, CRMs, analytics tools, and data warehouses.

What is the difference between a basic cookie tool and a centralised consent management system?

A basic cookie tool:
1. Collects website tracking consent
2. Stores consent locally or in a limited database
3. Does not integrate deeply with backend systems

A centralised consent management system:
1. Captures purpose-based consent across multiple channels
2. Maintains a unified, auditable consent registry
3. Synchronises consent status with downstream systems
4. Links consent to processing activities
5. Supports regulatory reporting and DSAR accuracy

TrustWorks is designed as a foundational consent infrastructure, not just a banner solution.

Why is centralising consent important for compliance?

Fragmented consent systems create significant compliance risk. When consent records are stored across disconnected tools and databases, teams cannot verify whether processing is lawful, audit trails become incomplete, and DSAR responses may contain inaccuracies. Most concerning, non-consensual processing can occur unintentionally when systems aren't synchronized - a direct violation of GDPR and other privacy regulations.
A centralised consent registry solves these challenges by establishing one source of truth for all consent records. This approach enables real-time synchronisation across your entire tech stack, ensures continuous audit readiness, and provides clear linkage between consent and data processing activities. When regulators or auditors request evidence of lawful processing, you have complete, accurate records immediately available rather than scrambling to piece together information from multiple systems.

How does consent orchestration work?

Consent orchestration ensures that user preferences are respected wherever personal data is processed.
This involves:
- Capturing consent in a structured, purpose-based format
- Storing consent in a unified registry
- Distributing consent signals to connected systems
- Preventing processing where valid consent does not exist
- Logging all actions for audit evidence
Consent becomes operational logic - not just a stored record.

How does a centralised CMP improve DSR response accuracy?

DSR responses require accurate records of when consent was given, what purposes were agreed to, how consent has changed over time, and where data has been processed.
A centralised consent management platform maintains all these records in a unified registry that synchronises across systems and stores complete audit trails in one place.
This eliminates the manual reconciliation needed when piecing together consent data from multiple disconnected tools, allowing you to retrieve evidence quickly and respond with confidence. The result is faster response times, fewer inaccuracies, and significantly lower compliance risk.

Is consent management only about cookies?

No.
While cookies are a common entry point for consent management, consent applies to many processing activities across your organization including email marketing, SMS campaigns, profiling and personalization, data sharing with third parties, and tracking across digital channels.
Enterprise privacy operations and consent management extends beyond website cookie banners to encompass your entire data ecosystem, ensuring consent preferences are respected wherever personal data is collected, stored, or processed.